Klik her for at sende denne side til en ven!

Du skal have en bevilling.
Fælles for hjælpen er, at den bevilges i ydelser og ydelserne bevilges efter behov.

VISITATION - HJÆLP - AFGØRELSE

1. Man SKAL tale med en visitator.

2. Du eller din pårørende ringer til visitatoren, der sidder i en afdeling af dit kommunekontor, og fortæller om dit problem og/eller grunden til, at du har fået brug for hjælp. 

3. I aftaler et besøg, hvor visitatoren kommer for at vurdere dine behov fysisk eller psykisk.

4. Rent praktisk kommer visitatoren på besøg i hjemmet eller på hospitalet for at snakke med dig og dine pårørende, hvis du vælger at have dem med til mødet. 
Vurderingen af dine behov sker udelukkende på baggrund dine fysiske  eller psykiske behov - IKKE - pga. ALDER og - IKKE - fordi du ikke tidligere har ligget samfundet til last.

5. På mødet fortæller visitatoren, at du selv må bestemme, om du ønske at vælge en privat eller en kommunal leverandør. 

6. Du får udleveret noget materiale, så du har noget at vælge ud fra.
DET ER FULDSTÆNDIG OP TIL DIG, HVEM DU VÆLGER.
Du må gerne tage god tid og ringe til de forskellige firmaer først for at 
se, om de laver de ting, de lover.
Man kan godt sammenligne det med, at du skulle vælge en ny sofa eller lign. 

7. Kommunen har godkendt alle leverandørerne, og det er kommunen, der betaler for ydelserne.

8. Når mødet er forbi og du har fortalt om hvad du har brug for hjælp til, så laver visitatoren en vurdering af dine behov. 
Denne vurdering indeholder en vurdering af: 
Hvor meget hjælp og hvilken slags hjælp, du har behov for,
om det er en varig lidelse, 
hvor hurtigt hjælpen skal startes op,
om du evt. har en rask ægtefælle eller en du bor sammen med, der kan lave det, du ikke længere kan.

9. På baggrund af denne vurdering laver visitatoren en afgørelse, som sendes til dig med posten. Agørelsen laves ud fra de kommunale standarder, der er vedtaget i det lokale kommunale byråd.

10. Man kan klage over afgørelsen, hvis man ikke er tilfreds med den. Det kan visitatoren også hjælpe dig med.

Pleje og praktisk hjælp blev indtil 2003 som regel kaldt hjemmehjælp.

Det er din kommunes tilbud til dig, der har brug for hjælp i hjemmet, fordi du ikke længere, af helbredsmæssige årsager, kan klare arbejdet selv.

Hjælpen er et gratis tilbud, til dig, der har brug for hjælp.
Hjælpen er gratis  - og så kan den alligevel nogle gange godt koste lidt.

Hjælpen er delt op i:

• Personlig pleje
• Praktisk hjælp
• Træning i hjemmet eller på lokalcentret
• Hjælpemidler
• Kørselsbevilling og og andre bevillinger
  
  
  

Hvis du har spørgsmål eller er du i tvivl om noget, så stil dine spørgsmål til spørgepanelet her på pensionist.dk.

Vi har forskellige fagpersoner, der kan svarer dig på det, du gerne vil have uddybet. Klik her for at læse mere.

 

Klik på Danmarkskortet for at finde vejen til din visitator og "Pleje og Praktisk hjælp" der, hvor du bor.